Veelgestelde vragen over ‘Goede vrijdag’

De bezorger komt binnen het tijdvak dat je zelf hebt gekozen. Benieuwd naar het precieze moment van bezorgen? We houden je op de hoogte via de website, de AH app of per SMS (als je dit hebt ingeschakeld in je profiel).

Goed om te weten: de tijden kunnen nog iets verschuiven. Verkeer of andere omstandigheden onderweg kunnen daar invloed op hebben. Maar geen zorgen, we houden je onderweg zo goed mogelijk op de hoogte!

• De actie geldt alleen op bepaalde dagen – meestal dinsdag, woensdag, donderdag en zaterdag.
• Per product is het nodig om voor een bepaald bedrag te bestellen.
• De acties zijn niet te combineren met andere gratis bezorgacties.
• Voor de acties geldt OP = OP. Wees er dus op tijd bij!
• Heb je een Bezorgbundel? Dan geldt deze actie helaas niet voor jou.

• Ga naar Mijn Bonus Box op de homepagina.
• Klik op 'activeer' in het blokje van het product dat je graag met korting wil kopen.
• Je kan maximaal 5 promoties activeren per week.
• Lukt het activeren niet? Start dan de app opnieuw op.
• Let op: een geactiveerde promotie kun je dit niet meer ongedaan maken.

Goed om te weten: Je bepaalt zelf wanneer je jouw promoties activeert, dit kan zelfs nog in de winkel voor het afrekenen. Als je online bestelt kan je activeren totdat je jouw bestelling nog kan wijzigen (uiterlijk 1 dag voor levering).

Looptijd van de promoties

Je ontvangt de Bonus Box op vrijdag en de promoties gaan in vanaf de maandag erop. Het is dus hetzelfde ritme als de reguliere Bonus.

Wil je jouw Bonus Box promoties gebruiken bij je online bestelling? De promotie moet dan geldig zijn op het moment van leveren, net zoals bij alle andere Bonusaanbiedingen.

Om Bonuskorting te krijgen bij een online bestelling is het noodzakelijk dat jouw Bonuskaartnummer onder je 'klantenkaarten' staan in je profiel.
Dan zie je wanneer je bestelt, na het kiezen van je bezorgmoment, automatisch de Bonusaanbiedingen die gelden op die dag.

Let op: Bij online bestellen is het moment van thuislevering of ophalen beslissend welke promoties gelden. Bijvoorbeeld: Als je op zondag je boodschappen bestelt voor woensdag, dan gelden de promoties van woensdag en niet die t.e.m. zondag. Tot slot is het noodzakelijk bij 1+1 gratis om altijd 2 producten in je winkelwagen te plaatsen. Het tweede gratis product wordt niet automatisch toegevoegd.

Kies daarom altijd eerst een moment als je gaat bestellen. Dan zie je zeker weten de juiste promoties voor jou.

Sommige promoties zijn alleen maar in de winkels verkrijgbaar en niet online. Je herkent deze aan een grijs winkelwagentje waar een streep doorheen staat.

• Met Bezorgbundel kun je tot 3 weken vooruit je bezorgmoment kiezen.
• Zonder Bezorgbundel kun je maximaal 2 weken vooruit bestellen.

De beste en lekkerste producten van prijsfavorieten tot een exclusief online assortiment vol Bonusaanbiedingen kan je thuis laten leveren. Je vindt hier ons volledige online assortiment.

Heb je gezocht naar een product, maar kon je het niet vinden? Onderaan de pagina vind je de button 'Laat het ons weten'. Alle suggesties worden bekeken en soms al op korte termijn toegevoegd aan ons online assortiment, want dat is het lekkere van Albert Heijn!

Nee, deze promo's zijn alleen beschikbaar in onze winkels. Je kan dit ook zien doordat er een streep staat door het grijze icoontje van een winkelwagen in de Bonusfolder.

• Tijdens de Digitaal Krassen campagne ontvang je bij elke €15 één digitale kraskaart in de AH app.
• De actie geldt van maandag 9 juni tot en met zondag 29 juni. Inleveren kan tot en met zondag 6 juli.
• Zorg dat je de meest recente versie van de AH app op je telefoon hebt staan.
• Kras het artikel in de AH app open. Beantwoord je de vraag goed? Dan heb je recht op één gratis product.
• Wanneer je daarna het artikel samen met je bonuskaart scant in de winkel, of toevoegt aan je online winkelmandje wordt het artikel automatisch verrekend op je factuur of kassabon.

​​​​​​​*Cadeaukaarten, boeken, telefoonkaarten, toegangstickets, loten, flesvoeding/babyvoeding tot 12 maanden en zijn uitgezonderd van deze Actie. Over het aankoopbedrag van deze producten worden geen Kraskaarten uitgereikt.