Cookiebeleid van Albert Heijn B.V.

Albert Heijn maakt gebruik van cookies op haar websites en apps. Omdat wij jouw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van jouw bezoek(en) aan onze websites en apps willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij cookies gebruiken.

Hieronder proberen wij je zoveel mogelijk informatie te verschaffen over het gebruik van cookies door Albert Heijn.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

Albert Heijn B.V., gevestigd aan de Provincialeweg 11, 1506 MA te Zaandam, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je één van onze websites of apps gebruikt. Cookies worden gebruikt bij vrijwel alle bestaande websites en apps.

Door gebruik te maken van cookies zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:

  • Het surfen op de websites en apps van Albert Heijn leuker en makkelijker voor je wordt;
  • Je bij jouw bezoek aan onze websites of apps niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren;
  • We je speciale functionaliteiten kunnen aanbieden zoals de 'online boodschappenlijst';
  • We kunnen meten hoe onze websites en apps worden gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
  • We kunnen registreren hoe vaak een advertentie wordt vertoond om zo de advertenties beter op jouw behoeften en interesses af te stemmen en te voorkomen dat je een bepaalde advertentie te vaak ziet.

Jouw keuzes

Alleen als je hier vooraf toestemming voor hebt gegeven, plaatsen wij cookies waarvoor deze toestemming wettelijk is vereist, zoals social media-, advertentie- en personaliseringsdoeleinden. Je kunt zelf beslissen of je cookies wilt accepteren of weigeren. Ook kun je je toestemming voor cookies altijd weer intrekken.

Als je helemaal geen cookies wilt ontvangen, kun je de instellingen van jouw internetbrowser aanpassen om het gebruik van cookies volledig te blokkeren. Sommige functionaliteiten worden dan uitgeschakeld, zoals 'online bestellen'. Je kunt nog wel de website raadplegen voor informatie over onze acties en producten. Ook kun je de instellingen van jouw internetbrowser aanpassen zodat je browser je op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst.

Cookies van derden

Via onze websites en apps worden ook cookies van derden geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.

Welke cookies gebruiken wij?

Hieronder lees je meer over de cookies die gebruikt worden door en via onze website en apps en voor welke doeleinden wij deze cookies gebruiken.

Functionele cookies:

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze websites en apps correct kunnen functioneren. Denk bijvoorbeeld aan de functionaliteiten 'login' en 'online boodschappen'.

Lees meer

Functionele of noodzakelijke cookies helpen de websites en apps van Albert Heijn naar behoren te functioneren. Deze cookies zorgen er onder meer voor dat:

  • De producten die jij aan jouw online boodschappenlijst toevoegt tijdens het online winkelen worden onthouden en opgeslagen;
  • Het geven van een melding bij een onafgeronde bestelling, zodat je jouw boodschappenlijst niet kwijtraakt;
  • De informatie die je invult op de verschillende pagina's tijdens het afrekenen of bestellen wordt onthouden, evenals of je bent ingelogd, zodat je niet steeds al jouw gegevens opnieuw hoeft in te vullen;
  • Je veilig kunt winkelen op de websites en apps van Albert Heijn;
  • Jouw voorkeuren, zoals taal, locatie en het gewenste aantal te tonen zoekresultaten worden opgeslagen;
  • Jouw browserinstellingen worden opgeslagen, zodat je onze websites optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
  • Je de mogelijkheid hebt jouw inloggegevens op te slaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren;
  • Het mogelijk is om te reageren op berichten op onze websites en apps;
  • De websites en de apps gelijkmatig worden belast, waardoor ze functioneel en bereikbaar blijven;
  • Het mogelijk is misbruik van of mogelijke problemen op onze websites, apps en diensten op te sporen, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren.

Voor gebruik van functionele of noodzakelijke cookies die geen of slechts beperkte gevolgen hebben voor je privacy is geen toestemming vereist. Deze cookies kunnen dan ook niet worden uitgeschakeld.

Lijst met functionele of noodzakelijke cookies op ah.nl

Naam cookie Geplaatst door Doel Hoe lang Link privacy extern
cookies-accepted ah.nl Dit cookie gebruiken we om te onthouden of je de cookiemelding hebt gezien en toestemming hebt gegeven. 1 jaar n.v.t.
ui_scaling ah.nl Past de website aan aan de ruimte van het scherm. 1 jaar n.v.t.
i18_next ah.nl Opslaan taalvoorkeur Tot einde bezoek n.v.t.
ahold_sso_status ah.nl Tijdelijke cookie om inloggen en online winkelen te faciliteren. sessie n.v.t.
ahold_presumed_member_no ah.nl Met dit cookie herkennen we of je eerder ingelogd bent geweest. 1 jaar n.v.t.
ahOnlineSessionCookie ah.nl Tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld een formulier niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt, of niet alle velden in één keer juist invult. sessie n.v.t.
WLSESSIONID ah.nl Tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld een formulier niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt, of niet alle velden in één keer juist invult. sessie n.v.t.
JSESSIONID_MYAH ah.nl Tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld een formulier niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt, of niet alle velden in één keer juist invult. sessie n.v.t.
JSESSIONID ah.nl Tijdelijk informatie van je sessie (websitebezoek) opslaan. Hierdoor hoef je bijvoorbeeld een formulier niet opnieuw in te vullen als je een pagina herlaadt, of niet alle velden in één keer juist invult. sessie n.v.t.
PREF Google maps Google maps 48 maanden https://www.google.com/policies/privacy/
NID Google maps Google maps 6 maanden https://www.google.com/policies/privacy/
SSLB, SSLV, SSLC Sitespect Hiermee zien we of je de cookies van SiteSpect accepteert. SiteSpect is software die wij gebruiken om verbeteringen aan onze website te testen. sessie http://www.sitespect.com/privacy-policy
SSID, SSRT, SSSC Sitespect Hiermee zien we of je de cookies van SiteSpect accepteert. SiteSpect is software die wij gebruiken om verbeteringen aan onze website te testen. 1 jaar http://www.sitespect.com/privacy-policy

Analytics:

Met Analytics cookies verzamelen wij statistieken van de gebruikers van onze websites en apps. Door website gebruik te meten kunnen wij onze websites en apps blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.

Lees meer

Wij gebruiken Analytics cookies om het website- en appgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak mensen onze websites en apps bezoeken. Ook meten wij welke onderdelen van onze websites en apps het meest interessant gevonden worden. Op deze manier zorgen wij ervoor dat onze websites en apps optimaal werken.

Wij genereren anonieme statistieken over bezoeken aan onze website en apps. Dit gebeurt met een daarvoor bedoeld webanalyse systeem.

Onder meer de volgende gegevens worden middels cookies in het webanalyse systeem opgeslagen:

  • Het IP-adres;
  • Technische kenmerken zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox) en de resolutie van jouw computerscherm;
  • Vanaf welke pagina je op de Albert Heijn website bent gekomen;
  • Wanneer en hoe lang je de website en/ of apps van Albert Heijn bezoekt of gebruikt;
  • Of je gebruik maakt van functionaliteiten van de website of apps. Bijvoorbeeld het maken van een boodschappenlijstje, een online bestelling plaatst of dat je eerdere aankopen bekijkt.
  • Welke pagina's je bezoekt op ah.nl en welke schermen van de apps je bekijkt.

Waar gebruiken wij deze cookies voor?

  • Voor het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina's en in onze apps;
  • Voor het meten van de tijdsduur die elke bezoeker door brengt op onze webpagina's en in onze apps;
  • Voor het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina's van onze websites en apps bezoekt;
  • Om te beoordelen welke delen van onze sites en apps aanpassing behoeven;
  • Voor het optimaliseren van onze websites en apps in het algemeen.

Lijst met Analytics of statistieken cookies op ah.nl

Soort Naam Domein Geplaatst door Doel Hoe lang Link privacy extern
cookie s1 nl.sitestat.com comScore Met comScore meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 5 jaar http://www.comscore.com/About-comScore/Privacy-Policy
cookie c1 nl.sitestat.com comScore Met comScore meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 5 jaar http://www.comscore.com/About-comScore/Privacy-Policy
cookie ns_session www.ah.nl comScore Met comScore meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. Tot einde bezoek http://www.comscore.com/About-comScore/Privacy-Policy
one-way hash n.v.t. sitestat.com comScore Met comScore meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. n.v.t. http://www.comscore.com/About-comScore/Privacy-Policy
Web tag / web beacon n.v.t. sitestat.com comScore Met comScore meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. n.v.t. http://www.comscore.com/About-comScore/Privacy-Policy
cookie UIDR sitestat.com comScore Met comScore meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 2 jaar http://www.scorecardresearch.com/privacy.aspx
cookie UID sitestat.com comScore Met comScore meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 2 jaar http://www.scorecardresearch.com/privacy.aspx
Web beacon Scorecard research beacon sitestat.com comScore Met comScore meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. n.v.t. http://www.scorecardresearch.com/privacy.aspx
cookie __utma .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 2 jaar na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie __utmb .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 30 minuten na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie __umtc .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. Sessie http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie __utmz .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 6 maanden na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie __utmv .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 2 jaar na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie __utmx .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 18 maanden na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie __utmxx .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 18 maanden na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie __utmt .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 10 minuten na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie _ga .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 2 jaar na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie _gat .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 10 minuten na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie _dc .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 10 minuten na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie _dc_gtm_<analytics ID> .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 10 minuten na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie _gat_<analytics ID> .ah.nl Google Met Google Analytics meten we hoe je de website en apps gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 10 minuten na plaatsing of update http://www.google.com/analytics/terms/gb.html
cookie WRUID ah.nl ClickTail Met ClickTail meten we het gebruik van de website en apps en gedrag op pagina's. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 1 jaar na plaatsing of update http://www.clicktale.com/privacy
cookie WRIgnore ah.nl ClickTail Met ClickTail meten we het gebruik van de website en apps en gedrag op pagina's. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 1 jaar na plaatsing of update http://www.clicktale.com/privacy
cookie _CT_Data ah.nl ClickTail Met ClickTail meten we het gebruik van de website en apps en gedrag op pagina's. Deze kennis gebruiken we om onze sites te verbeteren. 1 jaar na plaatsing of update http://www.clicktale.com/privacy
cookie is_returning ah.nl CrazyEgg CrazyEgg houdt bij waar je op klikt op onze sites. Hierdoor kunnen we onze pagina's optimaliseren, zodat we de meest relevante informatie tonen op de beste plekken 5 jaar https://www.crazyegg.com/privacy
cookie PHPSESSID, AWSELB, X-Mapping-fjhppofk, acopendivids, acgroupswithpersist, cbcsakey, usy46gabsosd ah.nl Mopinion Mopinion gebruiken wij voor,voice of the customer, website tevredenheid enquete sessie http://mopinion.com/privacy-statement/
cookie _svs, _svtri, id ah.nl Mopinion Mopinion gebruiken wij voor,voice of the customer, website tevredenheid enquete 2 jaar http://mopinion.com/privacy-statement/
cookie cbcsaDBID ah.nl Mopinion Mopinion gebruiken wij voor,voice of the customer, website tevredenheid enquete 5 jaar http://mopinion.com/privacy-statement/
cookie mf_use ah.nl Mouseflow Mouseflow houdt bij waar je op klikt op onze sites. Hierdoor kunnen we onze pagina's optimaliseren, zodat we de meest relevante informatie tonen op de beste plekken 3 maanden https://mouseflow.com/privacy/
cookie mf_session ah.nl Mouseflow Mouseflow houdt bij waar je op klikt op onze sites. Hierdoor kunnen we onze pagina's optimaliseren, zodat we de meest relevante informatie tonen op de beste plekken sessie https://mouseflow.com/privacy/
cookie usbls ah.nl Usabilla Usabilla is een website feedback tool waarmee we feedback kunnen verzamelen om de website te verbeteren. sessie https://usabilla.com/privacy
cookie ki_u, ki_t, ki_s, ki_r ah.nl Qualaroo Qualaroo is een website feedback tool waarmee we feedback kunnen verzamelen om de website te verbeteren. 5 jaar https://qualaroo.com/privacy-policy/
cookie analytics_user_id ah.nl Olark Olark is een live chat tool waarmee we feedback kunnen verzamelen en online klantenservice kunnen bieden. 1 jaar https://www.olark.com/tos
cookie _ok, _okbk, _oklv, _okdetect, _okac, _okla, wcsid ah.nl Olark Olark is een live chat tool waarmee we feedback kunnen verzamelen en online klantenservice kunnen bieden. session https://www.olark.com/tos
cookie _ok_web_test ah.nl Olark Olark is een live chat tool waarmee we feedback kunnen verzamelen en online klantenservice kunnen bieden. 1 jaar https://www.olark.com/tos
cookie hblid ah.nl Olark Olark is een live chat tool waarmee we feedback kunnen verzamelen en online klantenservice kunnen bieden. 2 jaar https://www.olark.com/tos
cookie olfsk ah.nl Olark Olark is een live chat tool waarmee we feedback kunnen verzamelen en online klantenservice kunnen bieden. 2 jaar https://www.olark.com/tos
cookie dtPC, dtLatC, dtCookie .www.ah.nl Dynatrace Dynatrace is een systeem om errors en fouten te monitoren en op te sporen. sessie http://www.dynatrace.com/en/about-us/privacy.html

Social media cookies van derden:

Social media cookies zijn cookies die functionaliteiten van social media websites mogelijk maken. Denk hierbij aan een Google-plattegrond met interactieve routebeschrijving, een 'like'-knop voor Facebook of het uitwisselen van informatie, zoals het delen van recepten en het bekijken van video's via social media.

Lees meer

Social media cookies van derden

Bij bepaalde onderdelen van de website en apps maken we gebruik van cookies van sociale media of derden. Hierbij kun je denken aan bijvoorbeeld een Google-plattegrond met interactieve routebeschrijving, een 'like'-knop van Facebook of de mogelijkheid om informatie zoals recepten en video's te delen via social media (Pinterest, Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Youtube).

Hoe werken social media en cookies van derden?

Social media en cookies van derden worden door de social media websites zelf geplaatst. Wanneer je op onze website of binnen onze apps een social media button aanklikt, wordt een social media cookie geplaatst. De social media partij kan jouw IP adres herkennen op het moment dat je een deel van onze website, apps of een video wilt delen. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven.

We raden je aan onderstaande privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen:

Lijst met social media cookies

Op dit moment worden er op ah.nl geen social media cookies gebruikt.

Advertenties:

Met advertentie cookies houden wij bij hoeveel en welke advertenties je hebt gezien van Albert Heijn en/of van derden die via onze websites en apps worden getoond. Dit doen we zodat we jou zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Hierbij gaat het om advertenties op ah.nl, in onze apps en op externe websites.

Daarnaast combineren wij jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag. Wij combineren deze kenmerken om jou aanbiedingen te doen en advertenties te tonen, afgestemd op jouw kenmerken. Ook zullen wij derden in staat stellen om jou advertenties te tonen op basis van deze kenmerken.

Lees meer

Advertentie cookies:

In onze websites en apps zie je advertenties. Wij plaatsen daarnaast ook advertenties op externe sites en in apps. De meeste advertenties slaan cookies op. Op die manier zijn en blijven de advertenties relevant voor je.

We kunnen zo bijvoorbeeld ook bijhouden hoe vaak een advertentie wordt bekeken. Advertenties worden door ons en in sommige gevallen door derden op onze websites en apps geplaatst.

De advertentie cookies maken het mogelijk dat:

  • We kunnen bijhouden welke advertenties je al hebt gezien;
  • We kunnen voorkomen dat je steeds dezelfde te zien krijgt;
  • We kunnen bijhouden of je op de advertenties klikt;
  • We kunnen bijhouden of je bestellingen plaatst nadat je een advertentie hebt gezien of hierop hebt geklikt;
  • We jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag kunnen combineren;
  • We door het combineren van deze kenmerken jouw advertentie interesse kunnen vaststellen en de advertenties die we aan je tonen op onze website, in onze app of op externe websites hierop afstemmen;
  • Wij via onze website en apps advertenties en aanbiedingen van derden aan je kunnen tonen op basis van jouw interesse en gecombineerde kenmerken;
  • Wij gebruik kunnen maken van diensten van derden om advertenties aan je te tonen;
  • Wij op basis van jouw social media gebruik relevantere advertenties aan je kunnen tonen.

Behalve Albert Heijn zijn er andere partijen zoals mediabureaus en advertentienetwerken die advertenties plaatsen op de websites en apps van Albert Heijn. Daarbij plaatsen zij advertentie cookies via de website en apps van Albert Heijn.

Advertentienetwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon tussen de eigenaren van websites en apps en adverteerders. Voor de cookies die deze partijen voor advertentiedoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen op de websites van deze partijen. Omdat de verklaringen regelmatig kunnen wijzigen, raden wij je aan deze privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen.

Wij plaatsen advertenties op externe websites en in apps van derden.Die advertentie cookies maken het mogelijk dat:

  • We kunnen bijhouden hoeveel bezoekers op de advertentie klikken;
  • We kunnen bijhouden hoeveel bestellingen plaatsvinden via de advertenties;
  • We kunnen bijhouden welke voorkeuren je hebt.

Deze verkregen informatie gebruiken wij om de inzet van advertenties bij derden mogelijk te maken.

Lijst met advertentie cookies op ah.nl

Naam cookie Geplaatst door Doel Hoe lang Link privacy extern
trid[3089] Affiliate 4 you De conversie toekennen aan de juiste publisher 7 dagen http://www.youngfamilymedia.nl/cookiebeleid-privacystatement/
conversion Google Resultaatmeting maximaal 92 dagen http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/
id Doubleclick Targeting maximaal 731 dagen http://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/
MUID Bing Resultaatmeting maximaal 90 dagen http://www.microsoft.com/en-us/privacystatement/default.aspx
zttc Zanox Controleert of en wanneer u een product hebt gekocht (of een aanvraag hebt gedaan voor meer informatie) nadat u hebt geklikt op een zanox advertentie. 7 dagen https://www.zanox.com/export/sites/zanox/gb/about-zanox/privacy/privacy-policy/20120822_privacy_statement.pdf
zcc Zanox Controleert of en wanneer u een product hebt gekocht (of een aanvraag hebt gedaan voor meer informatie) nadat u hebt geklikt op een zanox advertentie. 7 dagen https://www.zanox.com/export/sites/zanox/gb/about-zanox/privacy/privacy-policy/20120822_privacy_statement.pdf
AH_Na_inlog Appnexus Optimalisatie en retargeting display campagnes 90 dagen http://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy
AH_Check_out_pagina Appnexus Optimalisatie en retargeting display campagnes 90 dagen http://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy
AH_Mijnlijst Appnexus Optimalisatie en retargeting display campagnes 90 dagen http://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy
AH_Campagnepagina_Hero Appnexus De pixel is bestemd om verkeer op de pagina te analyseren en ook om retargeting in te zetten. 90 dagen http://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy
AH_Campagnepagina_Assortimentsevent Appnexus De pixel is bestemd om verkeer op de pagina te analyseren en ook om retargeting in te zetten. 90 dagen http://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy
AH_Campagnepagina_Spaarthema Appnexus De pixel is bestemd om verkeer op de pagina te analyseren en ook om retargeting in te zetten. 90 dagen http://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy
AH_Campagnepagina_Actiethema Appnexus De pixel is bestemd om verkeer op de pagina te analyseren en ook om retargeting in te zetten. 90 dagen http://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy
AH_Campagnepagina_Online Appnexus De pixel is bestemd om verkeer op de pagina te analyseren en ook om retargeting in te zetten. 90 dagen http://www.appnexus.com/en/company/privacy-policy

Website en app aanbevelingen, voorkeuren en interesse cookies:

Deze cookies onthouden voorkeuren en interesses op basis van jouw websitebezoek en app-gebruik. Op basis hiervan passen wij voor jou bij het bezoek(en) in sommige gevallen de inhoud van onze websites en apps aan ter bevordering van jouw gebruiksgemak en om deze beter aan te laten sluiten bij jouw voorkeuren en interesses.

Lees meer

Website en app aanbevelingen, voorkeuren en interesse cookies:

Het is ons doel om bezoekers van onze websites en apps te voorzien van informatie en content die zo relevant mogelijk is. Daarom proberen wij onze websites en apps zoveel mogelijk aan iedere bezoeker aan te passen. Dit doen we niet alleen via de inhoud van onze websites en apps, maar ook via de advertenties die worden getoond en de advertenties die wij op externe websites en apps plaatsen.

Om de inhoud zo persoonlijk mogelijk te kunnen maken, creëren wij op basis van jouw bezoek(en) aan onze websites en apps een beeld van jouw vermoedelijke interesses. Op basis van deze interesses passen wij de inhoud en de advertenties op onze websites en apps aan. We kunnen ook de inhoud van de website en de apps aanpassen op basis van jouw interesses. Hetzelfde geldt voor de advertenties die wij plaatsen op externe websites en apps.

De aanbevelingen en interesse cookies maken het mogelijk dat:

  • Wij jouw website- en app bezoek kunnen registreren om hiermee een inschatting te maken van jouw interesses en op basis daarvan de inhoud van de website en apps aan te passen;
  • Wij kunnen nagaan of je bepaalde content hebt gezien, op bepaalde content of een aanbieding hebt geklikt en of je aan de hand hiervan bijvoorbeeld een specifiek product hebt gekocht. Deze informatie combineren wij om een beeld te krijgen van jouw interesses en voorkeuren waarop de website voor jou kan worden aangepast.

Lijst met aanbevelingen en interesse cookies op ah.nl

Naam cookie Geplaatst door Doel Hoe lang Link privacy extern
Sonar Sociomantic Labs Het verzamelen van informatie over hoe een gebruiker de website gebruikt. Deze informatie wordt gebruikt om op 3rd party sites de meeste relevante advertenties te tonen voor een specifieke gebruiker 365 dagen https://www.sociomantic.com/privacy/nl-be/
ra1_oo RadiumOne Identificeren wie een opt-out heeft gegeven zodat we geen op cookies gebaseerde data gebruiken 5 jaar https://radiumone.com/privacy/
ra1_sgm, ra1_sgm_* RadiumOne Deze cookies bevatten een lijst met segmenten waar een persoon toe behoort. Deze is leeg als er een opt-out is gegeven 1 jaar https://radiumone.com/privacy/
ra1_sid RadiumOne Load balancer, bedoelt voor het verdelen van het verkeer over de ad servers. Deze is leeg als er een opt-out is gegeven 1 jaar https://radiumone.com/privacy/
ra1_uid RadiumOne Tellen van unieke personen ten behoeve van metingen. Deze is leeg als er een opt-out gegevens is 1 jaar https://radiumone.com/privacy/
RA1balancer RadiumOne Load balancer, bedoelt voor het verdelen van het verkeer over de ad servers 1 jaar https://radiumone.com/privacy/
ra1_pd, ra1_pd_* RadiumOne Volgen van personen over verschillende bronnen via gecodeerde user match id's. Deze is leeg als er een opt-out is gegeven 1 jaar https://radiumone.com/privacy/
ra1_ud, ra1_ud_* RadiumOne Verzamelen van specifieke gegevens. Deze is leeg als er een opt-out is gegeven 1 jaar https://radiumone.com/privacy/
post_optout RadiumOne Identificeren wie een opt-out heeft gegeven zodat we geen op cookies gebaseerde data gebruiken 5 jaar https://radiumone.com/privacy/
post_uuid RadiumOne Identificeren van unieke personen ten behoeve van metingen. Deze is leeg als er een opt-out gegevens is 1 jaar https://radiumone.com/privacy/
post_dcm RadiumOne Gebruikt voor een juiste frequency capping. Deze is leeg als er een opt-out gegevens is 1 jaar https://radiumone.com/privacy/
puid_v2 RadiumOne Verzamelen van een gecodeerde "post_uuid" waarde. Deze is leeg als er een opt-out gegevens is 7 dagen https://radiumone.com/privacy/

Browserinstellingen

Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer kunnen opslaan, pas dan jouw browserinstellingen aan. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Je kunt cookies die al geplaatst zijn verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser en computer die je gebruikt moet aanpassen.

Wij willen je er op attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze website goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan of dat je bepaalde websites zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast op jouw interesses en worden vaker herhaald.

Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van je browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van jouw browser.

Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.com. www.youronlinechoices.com.

Cookies verwijderen

Cookies verwijderen in Internet Explorer

Ga naar het menu Extra > Internetopties > Algemeen. Klik onder Browsegeschiedenis op Verwijderen. Je wilt misschien niet alles verwijderen. Zorg dat in ieder geval Cookies aangevinkt staat en klik op Verwijderen.

Cookies verwijderen in Firefox

Ga naar Extra > Opties > Privacy. Klik op Uw recente geschiedenis wissen. Onder Details kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval Cookies aan. Je kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier op 'Alles'.

Cookies verwijderen in Chrome

Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Klik op Extra > Browsegegevens wissen. Zorg in ieder geval dat 'Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen' aangevinkt staat. Je kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier op 'Alles'.

Instellingen voor Apps

Apps slaan informatie op jouw mobiele apparaat of tablet op. Je download de applicatie zelf op jouw telefoon of tablet en hij werkt vanaf jouw eigen apparaat (je hoeft geen aparte website te bezoeken). Je kunt de instellingen niet aanpassen zodat een app zonder cookies of het opslaan en uitlezen van gegevens werkt. Wel is het zo dat we eenmalig toestemming aan je vragen als er gegevens vanuit je app naar Albert Heijn gestuurd gaan worden. Je kunt dit weigeren. Hierdoor zullen bepaalde functies van de apps niet of onvolledig werken. Je kunt dan bijvoorbeeld niet het boodschappenlijstje synchroniseren tussen je account op de website en in de apps. Indien je de apps van je toestel verwijderd worden ook de op je toestel opgeslagen gegevens verwijderd.

Het Privacybeleid van Albert Heijn

In ons privacybeleid ah.nl/privacy vind je meer informatie over hoe Albert Heijn met jouw privacy omgaat.

Slotopmerkingen

Wij zullen onze verklaringen aanpassen wanneer onze websites en apps of de regels rondom cookies wijzigen. Je kunt de actuele versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op de link naar het cookiebeleid van Albert Heijn.

Vragen?

Heb je een vraag of een klacht over het gebruik van cookies door Albert Heijn of wil je graag reageren op ons cookiebeleid? Dan kun je contact opnemen met de afdeling Albert Heijn Klantenservice via ah.nl/klantenservice. Je kunt ook bellen naar 0800-0305.

Dit cookiebeleid is laatst gewijzigd op 11 november 2015.