Boodschappen doen in onze winkels

We willen het boodschappen doen zo prettig en veilig mogelijk maken voor jou en onze medewerkers. Daarom hebben we een aantal maatregelen genomen (in lijn met de maatregelen van De Nationale Veiligheidsraad). De maatregelen zijn:

  • Onze medewerkers aan de ingang regelen de toegang, er wordt steeds een groepje mensen toegelaten. Dank om voldoende afstand te houden als je in de rij moet wachten, minstens 1,5 meter van elkaar.
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht in de winkels.
  • We vragen elke klant min. 1,5 meter afstand te houden.
  • We vragen elke klant zoveel als mogelijk elektronisch te betalen.
  • Kom het liefst alleen winkelen, zo zijn er minder klanten in de winkel.
  • We vragen elke klant een winkelkar te gebruken.
  • We vragen elke klant de zelfscankassa te gebruiken.
  • Door middel van grondstickers laten we zien hoeveel afstand onze klanten aan de kassa het best houden.
  • Plexiglas bij de kassa beschermt onze medewerkers en klanten.

Tot slot: je zal merken dat alle zaken die niet vitaal zijn voor een goede dienstverlening, zijn afgebouwd. Denk aan de koffietafel, de koffiemachine, proeverijen, de sinaasappelpers, de kids corner en meer. Dat doen we, omdat het momenteel niet past in ons veiligheidsbeleid.

Boodschappenuurtje voor ouderen en voorrang aan mensen in de zorg

Van maandag tot vrijdag reserveert elke Albert Heijn winkel het eerste uur van de dag voor ouderen (65plussers). In navolging van gezondheidsexperts, raadt Albert Heijn 65plussers aan om hun boodschappen door anderen te laten doen. Als dat niet lukt, biedt het boodschappenuurtje een oplossing. Albert Heijn vraagt andere klanten nadrukkelijk om op andere tijden boodschappen te doen.

Ook voor mensen die werken in de gezondheidszorg zijn bijzondere maatregelen van kracht. Die gaan onmiddellijk in. Op vertoon van hun badge - aan de veiligheidsmedewerker aan de ingang - mogen zij onmiddellijk binnen. Aanschuiven hoeft dus niet. Op die manier hopen we het leven van de gezondheidsmedewerkers iets gemakkelijker te maken.