Veelgestelde vragen over ‘Winterdorp’

Voor elke €10.00 aan boodschappen ontvang je één digitale zegel in de AH app. Heb je drie zegels gespaard? Dan kun je in de winkel een houten Winterdorp-mini kopen voor €0.49. De mini’s zijn verkrijgbaar zolang de voorraad strekt. Verzamel jij ze allemaal?

Ja, er zijn extra artikelen om je Winterdorp nog mooier te maken, zoals een bewaarbox, verzamelplaat, LED-lichtjes en houten figurines om je Winterdorp nog gezelliger te maken. Voor deze artikelen heb je geen zegels nodig, maar koop je los in de winkel of online. Deze zijn verkrijgbaar zolang de voorraad strekt.

De Winterdorp-mini's zijn van hout. Ze zijn stevig, mooi om neer te zetten en leuk om te hergebruiken tijdens de komende winters.

Ja, Albert Heijn Zakelijk doet ook mee met Winterdorp. Je spaart dus ook mee via zakelijke bestellingen, als je bestelling aan de actievoorwaarden voldoet. Verzilveren kan alleen in de winkel, zolang de voorraad strekt.

Nee, de Winterdorp-mini's zijn geen speelgoeld. Ze zijn bedoeld als decoratie en kunnen kleine onderdelen bevatten.

Je kunt een volle spaarkaart, zolang de Winterdorp-mini’s beschikbaar zijn, verzilveren tot en met zondag 20 december 2026. Daarna is de actie afgelopen.

Kom op tijd naar de winkel voor de grootste kans om jouw favoriete mini te kiezen.

Druk de onderdelen voorzichtig nog eens aan. Blijft de mini niet goed staan, dan kan een klein beetje lijm helpen. Is er echt iets mis met de mini, neem hem dan met je kassabon mee naar de winkel.

Op iedere verpakking van een Winterdorp-mini staat een QR-code. Als je deze scant, vind je de opzetinstructie. Verpakking kwijt? Geen probleem! Op de Winterdorp-website vind je de instructies ook.

Met de Winterdorp-spaaractie verzamel je houten mini’s waarmee je thuis stap voor stap je eigen sfeervolle winterdorp kunt bouwen. De mini’s zijn leuk om te verzamelen, in elkaar te zetten en te bewaren. Perfect voor de feestelijke decembermaand!

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Maar geen paniek! We zetten dit graag recht.

• Heb je online je boodschappen gedaan? Meestal zie je de zegels direct na levering van je bestelling in de AH app. Wacht even tot je je factuur hebt ontvangen en open de app dan opnieuw.
• Heb je boodschappen in de winkel gedaan? Controleer of je Bonuskaart is gebruikt en gekoppeld is aan je account in de AH app. Ook is het noodzakelijk dat je sparen hebt aanstaan.

Heb je nog steeds te weinig zegels ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan zorgen we ervoor dat je alsnog genoeg Winterdorp-zegels ontvangt!