Veelgestelde vragen over ‘Algemene informatie (spaar)acties’

We sparen voor schitterende glazen! De spaaractie loopt van maandag 29 september 2025 (week 40) tot en met zondag 25 januari 2026 (week 4). In deze periode krijg je de zegels in de winkel en bij je online boodschappen.

Je kunt je volle spaarkaarten inleveren tot en met 1 februari 2026 (week 5). Dit geldt voor alle Nederlandse en Belgische AH winkels en online bestellingen. Veel plezier met sparen en schitter straks met je schitterende glazen!

Meer info over de spaaractie, inclusief de actievoorwaarden, vind je op onze actiepagina.

Ja, de spaaractie is zichtbaar in de app. Je kunt daar je zegels bijhouden en zien hoeveel je er nog nodig hebt voor een volle kaart. Handig toch? Meer informatie kan je vinden op de actiepagina.

Sparen voor de Disney kerstkransjes kan van 17 november tot en met 14 december. Heb je een volle spaarkaart? Dan kun je deze tot en met 21 december verzilveren.

Goed om te weten: de Disney kerstkransjes zijn op = op, dus zolang de voorraad strekt. We raden je aan om op tijd naar de winkel te komen om je kransje op te halen. Na 21 december is de actie echt afgelopen, dus wees er snel bij. Veel spaarplezier!

De actie voor het sparen van Disney kerstkransjes is heel eenvoudig en hartstikke leuk! Bij elke €10.00 aan boodschappen ontvang je 1 spaarzegel. Met 3 zegels heb je al een volle spaarkaart en kun je voor maar €1.49 een exclusief Disney kerstkransje ophalen in de winkel. Spaar ze alle 8, Mickey, Mini, Elsa, Remy, Donald, Stitch, Olaf, Simba.

Goed om te weten: de Disney kerstkransjes zijn op = op, dus zolang de voorraad strekt.

Scherven brengen geluk, maar je hebt natuurlijk veel liever hele glazen. Heb jij een kapot item? Dan kun je hiermee teruggaan naar de winkel voor een ander item of je geld terug.

Download de AH app en zorg ervoor dat je een ah.nl-profiel hebt. Je spaart dan automatisch digitaal. Op de startpagina zie je onder 'Mijn Albert Heijn' alle (spaar)acties staan waar je voor meespaart. Hier hoef je dus niks meer voor te doen!

Heb je online een bestelling geplaatst, dan worden je spaarzegels bijgeschreven op het moment dat we je bestelling voor je klaarzetten (ongeveer 5 uur voordat je je boodschappen ontvangt).

Wil je je spaaritem kopen in de winkel? Nadat je je Bonuskaart en een spaaritem hebt gescand, trekt de kassa automatisch het kortingsbedrag eraf van de spaarzegels die je in de app hebt gespaard.

Leuk dat je mee wilt sparen! Het werkt heel eenvoudig en kan zowel in de winkel als online. Gewoon lekker shoppen en automatisch sparen in de app. Met AH Premium spaar je dubbel zo snel! Je kunt je saldo altijd checken in de AH app of op je kassabon.

Voor elke €10.00* die je besteedt, krijg je 1 servieszegel. En als je AH Premium hebt, krijg je zelfs 2 zegels per €10.00! Wanneer je 40 zegels hebt gespaard is je kaart vol.

Heb je nog vragen? Onze klantenservice staat voor je klaar. Veel spaarplezier!

*Het aantal spaarzegels wordt berekend over het netto bonbedrag. Het netto bonbedrag is het totaalbedrag op de kassabon/factuur minus Bonuskorting, Koopzegels, statiegeld en emballage (lege flessen). Over het aankoopbedrag van zuigelingenvoeding tot 1 jaar, telefoonkaarten, postzegels, cadeaukaarten en bonnen, toegangstickets, loten en beltegoed worden geen spaarzegels uitgereikt.

We willen dat het digitaal sparen op rolletjes loopt. Daarom vinden we het jammer dat het niet helemaal goed is gegaan. Maar niet getreurd: we lossen het netjes met je op.

Check altijd eerst je 'Spaargeschiedenis'. Deze vind je terug als je op de betreffende spaaractie klikt onder 'Mijn Albert Heijn' in de AH app. Als je naar beneden scrolt zie je overzichtelijk hoeveel zegels er per bestelling of winkelbezoek zijn bijgeschreven.

Normaal gesproken worden je digitale spaarzegels vrijwel meteen na je winkelbezoek bijgeschreven. Zijn je zegels 1 dag na winkelbezoek nog niet bijgeschreven? Ga dan even bij de winkel langs.

Bij je online bestelling worden je spaarzegels al minimaal 5 uur vóór de levering van jouw boodschappen bijgeschreven. Soms is er wat vertraging. Zijn je zegels niet bijgeschreven bij je online bestelling? Wacht dan maximaal 5 werkdagen. Zijn de zegels dan nog niet bijgeschreven? Neem dan contact op met onze klantenservice. We staan klaar om het netjes met je op te lossen!

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Goed om te weten: je krijgt geen fysieke zegels meer uitgereikt aan de kassa. Voor de Disney spaaractie kan je alleen digitaal sparen via de AH app op je mobiel. Heb je de app geactiveerd op je mobiel? Dan spaar je al automatisch mee. Heb je ze toch niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen nagaan wat er fout is gegaan en lossen het ook meteen voor je op.