Veelgestelde vragen over ‘Algemene informatie (spaar)acties’
50 resultatenWaar vind ik meer informatie over de pannen spaaractie?
Voor alle informatie over de actie kun je terecht op ah.be/acties/pannen. Hier vind je alles wat je wilt weten, zoals de voorwaarden, het assortiment en antwoorden op veelgestelde vragen.
Hoe werkt het sparen voor pannen?
Heel simpel: bij elke €10.00 aan boodschappen online of in de winkel* vanaf maandag 28 september tot en met zondag 31 januari krijg je automatisch een digitale spaarzegel. Spaar ze in de AH app of op ah.nl. Heb je 25 zegels? Dan is je spaarkaart vol en kun je een prachtig product met korting uitzoeken. Zo wordt boodschappen doen nóg leuker! De volle spaarkaarten zijn alleen niet online te verzilveren. Dit kan alleen in onze fysieke winkels. Daar staat het gehele pannen assortiment.
Nieuw: Wist je dat je nu ook 2 volle spaarkaarten kunt inleveren? Dan is je pan €5,- goedkoper dan bij inlevering van 1 volle spaarkaart.
*Het aantal spaarzegels wordt berekend over het netto bonbedrag. Het netto bonbedrag is het totaalbedrag op de kassabon/factuur minus Bonuskorting, Koopzegels, statiegeld en emballage (lege flessen). Over het aankoopbedrag van zuigelingenvoeding tot 1 jaar, telefoonkaarten, postzegels, cadeaukaarten en bonnen, toegangstickets, loten en beltegoed worden geen spaarzegels uitgereikt. De actie geldt in alle AH winkels in Nederland én België.
Nieuw: Wist je dat je nu ook 2 volle spaarkaarten kunt inleveren? Dan is je pan €5,- goedkoper dan bij inlevering van 1 volle spaarkaart.
*Het aantal spaarzegels wordt berekend over het netto bonbedrag. Het netto bonbedrag is het totaalbedrag op de kassabon/factuur minus Bonuskorting, Koopzegels, statiegeld en emballage (lege flessen). Over het aankoopbedrag van zuigelingenvoeding tot 1 jaar, telefoonkaarten, postzegels, cadeaukaarten en bonnen, toegangstickets, loten en beltegoed worden geen spaarzegels uitgereikt. De actie geldt in alle AH winkels in Nederland én België.
Hoe werkt digitaal sparen?
Download de AH app en zorg ervoor dat je een ah.nl-profiel hebt. Je spaart dan automatisch digitaal. Op de startpagina zie je onder 'Mijn Albert Heijn' alle (spaar)acties staan waar je voor meespaart. Hier hoef je dus niks meer voor te doen!
Heb je online een bestelling geplaatst, dan worden je spaarzegels bijgeschreven op het moment dat we je bestelling voor je klaarzetten (ongeveer 5 uur voordat je je boodschappen ontvangt).
Wil je je spaaritem kopen in de winkel? Nadat je je Bonuskaart en een spaaritem hebt gescand, trekt de kassa automatisch het kortingsbedrag eraf van de spaarzegels die je in de app hebt gespaard.
Heb je online een bestelling geplaatst, dan worden je spaarzegels bijgeschreven op het moment dat we je bestelling voor je klaarzetten (ongeveer 5 uur voordat je je boodschappen ontvangt).
Wil je je spaaritem kopen in de winkel? Nadat je je Bonuskaart en een spaaritem hebt gescand, trekt de kassa automatisch het kortingsbedrag eraf van de spaarzegels die je in de app hebt gespaard.
Ik spaar digitaal in de AH app, maar dat wil ik liever niet. Hoe kan ik dat uitzetten?
Ga in de app naar de spaarpagina, klik rechtsboven op de drie puntjes en kies voor stoppen met digitaal sparen. Hou er wel rekening mee dat je dan niet meer meedoet met de pannenactie. Wil je later weer meesparen bij een volgende actie, dan kun je dat zelf weer aanzetten.
Mijn digitale spaarzegels zijn niet bijgeschreven, wat nu?
We willen dat het digitaal sparen op rolletjes loopt. Daarom vinden we het jammer dat het niet helemaal goed is gegaan. Maar niet getreurd: we lossen het netjes met je op.
Check altijd eerst je 'Spaargeschiedenis'. Deze vind je terug als je op de betreffende spaaractie klikt onder 'Mijn Albert Heijn' in de AH app. Als je naar beneden scrolt zie je overzichtelijk hoeveel zegels er per bestelling of winkelbezoek zijn bijgeschreven.
Normaal gesproken worden je digitale spaarzegels vrijwel meteen na je winkelbezoek bijgeschreven. Zijn je zegels 1 dag na winkelbezoek nog niet bijgeschreven? Ga dan even bij de winkel langs.
Bij je online bestelling worden je spaarzegels al minimaal 5 uur vóór de levering van jouw boodschappen bijgeschreven. Soms is er wat vertraging. Zijn je zegels niet bijgeschreven bij je online bestelling? Wacht dan maximaal 5 werkdagen. Zijn de zegels dan nog niet bijgeschreven? Neem dan contact op met onze klantenservice. We staan klaar om het netjes met je op te lossen!
Check altijd eerst je 'Spaargeschiedenis'. Deze vind je terug als je op de betreffende spaaractie klikt onder 'Mijn Albert Heijn' in de AH app. Als je naar beneden scrolt zie je overzichtelijk hoeveel zegels er per bestelling of winkelbezoek zijn bijgeschreven.
Normaal gesproken worden je digitale spaarzegels vrijwel meteen na je winkelbezoek bijgeschreven. Zijn je zegels 1 dag na winkelbezoek nog niet bijgeschreven? Ga dan even bij de winkel langs.
Bij je online bestelling worden je spaarzegels al minimaal 5 uur vóór de levering van jouw boodschappen bijgeschreven. Soms is er wat vertraging. Zijn je zegels niet bijgeschreven bij je online bestelling? Wacht dan maximaal 5 werkdagen. Zijn de zegels dan nog niet bijgeschreven? Neem dan contact op met onze klantenservice. We staan klaar om het netjes met je op te lossen!
Ik heb geen of te weinig pannenzegels gekregen, wat nu?
De pannenzegels spaaractie is volledig digitaal. Zolang je de AH app hebt en digitaal sparen aanstaat, spaar je automatisch mee. Je ontvangt 1 zegel per €10.00 aan boodschappen.
- Bij aankopen in de winkel: De zegels worden direct verwerkt. Zie je ze niet terug? Laat dan weten hoeveel je mist, dan kijken we samen mee.
- Bij online bestellingen: De zegels worden binnen enkele uren na bezorging bijgeschreven. Ontbreken ze daarna nog? Neem contact op met onze klantenservice en geef aan hoeveel zegels je mist, dan helpen we je graag verder.
Wat is de AH Voordeelshop?
De AH Voordeelshop is dé plek waar je de beste deals kunt vinden voor de leukste (A-merk) producten. Hier vind je verschillende acties voor uitjes en verblijven, zodat je ook buiten de supermarkt kunt profiteren van mooie aanbiedingen!
Kijk snel op de AH Voordeelshop en ontdek wat er voor jou te vinden is!
Kijk snel op de AH Voordeelshop en ontdek wat er voor jou te vinden is!
In welke periode kan ik sparen voor pannen?
Sparen is mogelijk van maandag 28 september 2026 tot en met zondag 31 januari 2027. Inwisselen kan tot en met zondag 7 februari 2027.
Hoe werken Bonusaanbiedingen als ik online bestel?
Wil je ook online genieten van de Bonusaanbiedingen? Zorg er dan eerst voor dat jouw Bonuskaartnummer is gekoppeld aan je profiel onder ‘klantenkaarten’.
Als je je bezorgmoment kiest, zie je meteen welke Bonusaanbiedingen er voor jou klaarstaan op die dag. Handig, toch?
Goed om te weten:
De aanbiedingen die gelden, hangen af van het moment dat je je boodschappen ontvangt of ophaalt. Bestel je bijvoorbeeld zondag voor woensdag? Dan gelden de promoties van woensdag, niet die van zondag.
En bij acties zoals 1+1 gratis moet je zelf even beide producten in je winkelwagen leggen. Het gratis product komt niet automatisch mee.
Tip: Kies dus eerst je bezorgmoment, dan zie je altijd de juiste aanbiedingen voor jouw bestelling! Oh, en sommige promoties zijn alleen in de winkel te krijgen. Die herken je aan het grijze winkelwagentje met een streep erdoor.
Zo wordt online boodschappen doen nóg leuker én voordeliger!
Heb ik garantie op de pannen uit de spaaractie?
Bij ons krijg je 2 jaar garantie! Garantie wordt alleen verleend wanneer het product is gebruikt volgens de gebruiksaanwijzing.
Bewaar altijd de kassabon, waarop duidelijk de aankoopdatum en gekochte product staat. Mocht het product na de looptijd van de spaaractie stuk gaan, dan kan je terecht bij Greenpan.
Bewaar altijd de kassabon, waarop duidelijk de aankoopdatum en gekochte product staat. Mocht het product na de looptijd van de spaaractie stuk gaan, dan kan je terecht bij Greenpan.