Veelgestelde vragen over ‘Sparen voor pannen’

Heel simpel: bij elke €10.00 aan boodschappen online of in de winkel* vanaf maandag 28 september tot en met zondag 31 januari krijg je automatisch een digitale spaarzegel. Spaar ze in de AH app of op ah.nl. Heb je 25 zegels? Dan is je spaarkaart vol en kun je een prachtig product met korting uitzoeken. Zo wordt boodschappen doen nóg leuker! De volle spaarkaarten zijn alleen niet online te verzilveren. Dit kan alleen in onze fysieke winkels. Daar staat het gehele pannen assortiment.

Nieuw: Wist je dat je nu ook 2 volle spaarkaarten kunt inleveren? Dan is je pan €5,- goedkoper dan bij inlevering van 1 volle spaarkaart.

*Het aantal spaarzegels wordt berekend over het netto bonbedrag. Het netto bonbedrag is het totaalbedrag op de kassabon/factuur minus Bonuskorting, Koopzegels, statiegeld en emballage (lege flessen). Over het aankoopbedrag van zuigelingenvoeding tot 1 jaar, telefoonkaarten, postzegels, cadeaukaarten en bonnen, toegangstickets, loten en beltegoed worden geen spaarzegels uitgereikt. De actie geldt in alle AH winkels in Nederland én België.

Sparen is mogelijk van maandag 28 september 2026 tot en met zondag 31 januari 2027. Inwisselen kan tot en met zondag 7 februari 2027.

De pannenzegels spaaractie is volledig digitaal. Zolang je de AH app hebt en digitaal sparen aanstaat, spaar je automatisch mee. Je ontvangt 1 zegel per €10.00 aan boodschappen.

• Bij aankopen in de winkel: De zegels worden direct verwerkt. Zie je ze niet terug? Laat dan weten hoeveel je mist, dan kijken we samen mee.
• Bij online bestellingen: De zegels worden binnen enkele uren na bezorging bijgeschreven. Ontbreken ze daarna nog? Neem contact op met onze klantenservice en geef aan hoeveel zegels je mist, dan helpen we je graag verder.

Heb je 2 volle spaarkaarten gespaard? Dan kan je die in de AH app samen verzilveren voor 1 coupon van €5. Dat doe je op de pannen-spaarpagina in de AH app. Zodra je de kaarten hebt ingewisseld, vind je de coupon terug onder de tegel ‘Mijn tegoed’. Om je €5 korting te gebruiken, ga je naar de winkel en kies je jouw pan uit. Bij de kassa scan je vervolgens je Bonuskaart samen met de pan en de korting wordt automatisch verrekend.

Ga in de app naar de spaarpagina, klik rechtsboven op de drie puntjes en kies voor stoppen met digitaal sparen. Hou er wel rekening mee dat je dan niet meer meedoet met de pannenactie. Wil je later weer meesparen bij een volgende actie, dan kun je dat zelf weer aanzetten.

Voor alle informatie over de actie kun je terecht op ah.be/pannen. Hier vind je alles wat je wilt weten, zoals de voorwaarden, het assortiment en antwoorden op veelgestelde vragen.

Gelukkig zijn er een paar simpele stappen om dit op te lossen:

• Vernieuw je spaarkaart door de pagina omlaag te slepen
• Sluit de AH app helemaal af en open hem opnieuw
• Kijk in je spaargeschiedenis via de drie puntjes rechtsboven op de spaarkaartpagina

Meestal werkt een van deze stappen. Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact met ons op, dan helpen we je graag verder!

Bij ons krijg je 2 jaar garantie! Garantie wordt alleen verleend wanneer het product is gebruikt volgens de gebruiksaanwijzing.

Bewaar altijd de kassabon, waarop duidelijk de aankoopdatum en gekochte product staat. Mocht het product na de looptijd van de spaaractie stuk gaan, dan kan je terecht bij Greenpan.

Goed dat je het doorgeeft. Deze optie is alleen zichtbaar als je de laatste versie van de Albert Heijn-app hebt. Wil je daarom even kijken of er een update voor de app klaarstaat in de App Store of Google Play Store? Zodra je de app hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie, zie je de optie om een extra spaarkaart te verzilveren voor €5 als het goed is wel staan. Lukt het daarna nog niet, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Dan kijken we graag met je mee.

Download de AH app en zorg ervoor dat je een ah.nl-profiel hebt. Je spaart dan automatisch digitaal. Op de startpagina zie je onder 'Mijn Albert Heijn' alle (spaar)acties staan waar je voor meespaart. Hier hoef je dus niks meer voor te doen!

Heb je online een bestelling geplaatst, dan worden je spaarzegels bijgeschreven op het moment dat we je bestelling voor je klaarzetten (ongeveer 5 uur voordat je je boodschappen ontvangt).

Wil je je spaaritem kopen in de winkel? Nadat je je Bonuskaart en een spaaritem hebt gescand, trekt de kassa automatisch het kortingsbedrag eraf van de spaarzegels die je in de app hebt gespaard.