Veelgestelde vragen over de spaaractie

Digitaal krassen gaat alleen in de AH app. Wel zo makkelijk. Zo worden de kraskaarten automatisch op je Bonuskaart geladen na het afrekenen en heb je jouw kraskaarten altijd bij de hand. Daarnaast is digitaal krassen ook een stuk duurzamer dan krassen met papieren kraskaarten. Fysiek krassen is helaas niet mogelijk.

Gelukkig zijn er een paar simpele stappen om dit op te lossen:

• Vernieuw je spaarkaart door de pagina omlaag te slepen
• Sluit de AH app helemaal af en open hem opnieuw
• Kijk in je spaargeschiedenis via de drie puntjes rechtsboven op de spaarkaartpagina

Meestal werkt een van deze stappen. Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact met ons op, dan helpen we je graag verder!

In de Laatste Kans Koopjes in de AH-app vind je een overzicht van tijdelijk afgeprijsde producten om verspilling te voorkomen. Dit zijn producten die nog kort houdbaar zijn of uit ons assortiment gaan. Om voedselverspilling te voorkomen, geven we korting tot wel 90%! Hoe dichterbij de houdbaarheidsdatum, hoe hoger de korting.

Je koopt de producten in jouw Albert Heijn-winkel, maar via de AH-app zie je welke producten er nog precies op voorraad zijn in de door jou aangegeven winkel.

Wees er snel bij, want op = op!

Het schoentje kan weer worden opgehaald van 2 december tot en met 7 december. Wie weet wat er dan in zit...

Met Mijn Bonus Box kies je elke week zelf je persoonlijke aanbiedingen. Zo haal je nóg meer voordeel uit je Bonuskaart.

Zo werkt het:

• Ga naar Mijn Bonus Box via de homepagina van de AH app.
• Klik op ‘Activeer’ bij de producten waar je korting op wilt.
• Je kunt maximaal 5 promoties per week activeren.
• Werkt het niet meteen? Sluit de app en open hem opnieuw.

Let op: een geactiveerde promotie kun je niet meer ongedaan maken.

Handige tips:

• Je bepaalt zelf wanneer je jouw promoties activeert, dit kan zelfs vlak voor het afrekenen in de winkel.
• Doe je je boodschappen online? Activeer je promoties uiterlijk op het moment dat je je bestelling nog kunt wijzigen (tot 1 dag voor levering).

Looptijd van de promoties:

• Elke vrijdag ontvang je een nieuwe Bonus Box.
• De promoties zijn geldig vanaf de maandag erop, precies zoals bij de gewone Bonusaanbiedingen.
• Bestel je online? Zorg dan dat de promotie geldig is op de dag van levering. Kies eerst een bezorgmoment, dan zie je de juiste Bonusaanbiedingen.