Snel
Direct online je boodschappen afrekenen.
Online betalen met Bancontact
Nieuw!
Vanaf nu kun je je boodschappen via de AH app en op ah.be online betalen met Bancontact. Je hoeft dan niet meer te betalen bij de bezorger. Dat is lekker makkelijk én snel. Ontdek het nu zelf.
De voordelen van thuislevering
Makkelijk
Boodschappen bestellen zoals je van ons gewend bent.
Vertrouwd
Tijd winnen zonder te pinnen bij de bezorger.
Afrekenen als je online je booschappen bestelt?
Pas wanneer je bestelling boven de €60,- aan boodschappen komt, wordt er gevraagd om af te rekenen. En wil je later nog boodschappen toevoegen? Dat kan gemakkelijk! Je rekent opnieuw af voor de extra producten.
Bestelling wijzigen?
Dat kan je nog net zo vaak doen als je gewend bent. Voeg je producten toe, dan betaal je het verschil online via Bancontact.
Haal je producten van de lijst af, dan storten we dit na levering terug op de rekening waarmee je betaald hebt. Verlaag je het bestelbedrag bijvoorbeeld met €10,- en lever je ook €10,- statiegeld in? Dan krijg je na levering dus €20,- van ons terug. Omdat de betaling nog door je bank verwerkt moet worden, omdat de betaling nog door je bank verwerkt moet worden, staat dit in de meeste gevallen binnen 2 werkdagen op je rekening. Dit kan per bank verschillen. Goed om te weten: Is de bestelling op vrijdag of in het weekend geleverd of geannuleerd? Dan kan het zijn dat je de betaling pas maandag ontvangt.
Statiegeld? Teruggestort op je rekening
Bij bezorging verrekent de bezorger je statiegeld. Het verschil met de online Bancontact-betaling(en) storten we na levering terug op de rekening waarmee je betaald hebt. Dit staat binnen 2 werkdagen op je rekening, meestal sneller. In je betalingsoverzicht kun je altijd zien wat je betaald hebt en wat je van ons terugkrijgt. Je vindt je betalingsoverzicht door in Mijn bestellingen de juiste bestelling aan te klikken.
Als zakelijke klant achteraf betalen op rekening
Wist je dat je als zakelijke klant ook betalen op rekening kan aanvragen? De factuur krijg je enkele dagen na de bezorging via de mail en er geldt een betalingstermijn van 21 dagen. Het duurt maximaal 5 werkdagen voor je aanvraag is verwerkt en je ontvangt een bericht zodra het is geregeld.
Gratis Levering
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn online bestelling ook met maaltijdcheques of consumptiecheques betalen?
We krijgen die vraag regelmatig! Helaas is het op dit moment niet mogelijk om je online bestelling te betalen met maaltijdcheques of consumptiecheques, ook niet in elektronische vorm. Daarnaast aanvaarden we momenteel ook geen betalingen via kredietkaart of Paypal voor online bestellingen.
We ondersteunen wel andere vlotte en veilige betaalmethodes, zoals Bancontact, betaling aan de deur met debetkaart of, voor zakelijke klanten, factuur of domiciliëring.
We blijven natuurlijk kijken naar uitbreiding van onze betaalmogelijkheden in de toekomst. Houd dus zeker onze updates in de gaten!
Hoe werkt het wijzigen van een bestelling bij online betalen met Bancontact?
Goed nieuws: ook als je online betaalt via Bancontact, kan je je bestelling net zo vaak wijzigen als je gewend bent.
Een voorbeeld: verlaag je je bestelling met €10.00, en lever je bij de bezorger ook nog eens €10.00 statiegeld van plooiboxen in? Dan krijg je na levering €20 teruggestort. De terugbetaling wordt verwerkt via je bank en staat meestal binnen 2 werkdagen op je rekening. Dit kan per bank licht verschillen.
Let op: Wordt je bestelling op vrijdag of in het weekend geleverd of geannuleerd? Dan kan het zijn dat je het bedrag pas op maandag ontvangt.
Nog niets ontvangen na 2 werkdagen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag verder!
- Voeg je extra producten toe? Dan betaal je het verschil direct via een nieuwe Bancontact-betaling.
- Verwijder je iets van je lijstje? Dan storten we het bedrag na de bezorging automatisch terug op de rekening waarmee je hebt betaald.
Een voorbeeld: verlaag je je bestelling met €10.00, en lever je bij de bezorger ook nog eens €10.00 statiegeld van plooiboxen in? Dan krijg je na levering €20 teruggestort. De terugbetaling wordt verwerkt via je bank en staat meestal binnen 2 werkdagen op je rekening. Dit kan per bank licht verschillen.
Let op: Wordt je bestelling op vrijdag of in het weekend geleverd of geannuleerd? Dan kan het zijn dat je het bedrag pas op maandag ontvangt.
Nog niets ontvangen na 2 werkdagen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag verder!
Hoe kan ik mijn bestelling online betalen met Bancontact?
Wil je je online bestelling betalen met Bancontact? Dat kan eenvoudig én veilig! Hiervoor heb je de app van Payconiq of je eigen bankapp nodig. Tijdens het afrekenen scan je gewoon de QR-code met je app, et voilá!
Je kan je bestelling zo vaak wijzigen als je wil. Voeg je extra producten toe? Dan betaal je het verschil meteen via een nieuwe online Bancontact-betaling.
Verwijder je iets uit je bestelling? Geen probleem, het verschil wordt na levering binnen 2 werkdagen teruggestort op je rekening.
Na de levering is je factuur meteen beschikbaar in het betalingsoverzicht van je levering. Je vindt alle facturen overzichtelijk terug onder 'Mijn bestellingen'.
Je kan je bestelling zo vaak wijzigen als je wil. Voeg je extra producten toe? Dan betaal je het verschil meteen via een nieuwe online Bancontact-betaling.
Verwijder je iets uit je bestelling? Geen probleem, het verschil wordt na levering binnen 2 werkdagen teruggestort op je rekening.
Na de levering is je factuur meteen beschikbaar in het betalingsoverzicht van je levering. Je vindt alle facturen overzichtelijk terug onder 'Mijn bestellingen'.
Hoe kan ik mijn online bestelling betalen?
Wil je weten hoe je jouw online bestelling kan betalen? We maken het je graag gemakkelijk! Geen zorgen, we bieden verschillende veilige en makkelijke betaalmogelijkheden aan, zodat jij kan kiezen wat het beste bij je past.
- Je kan ervoor kiezen om aan de deur te betalen bij levering met je debetkaart: handig en snel geregeld.
- Liever vooraf alles in orde brengen? Dat kan ook! Betaal dan online bij het plaatsen van je bestelling via Bancontact.
Ben je een zakelijke klant? Dan heb je daarnaast de mogelijkheid om te betalen per factuur of per domiciëlering. Zo zorgen we ervoor dat ook jouw administratie vlot en professioneel verloopt.
Hoe werkt het annuleren van een bestelling bij online betalen met Bancontact?
Heb je je bestelling toch moeten annuleren? Geen zorgen, bij een online betaling met Bancontact zorgen we ervoor dat je het betaalde bedrag automatisch teruggestort krijgt op de rekening waarmee je hebt betaald.
In de meeste gevallen staat het bedrag binnen 2 werkdagen op je rekening. Houd er wel rekening mee dat dit per bank kan verschillen. Annuleer je op vrijdag of in het weekend? Dan kan het zijn dat het geld pas op maandag op je rekening verschijnt.
Nog geen terugbetaling ontvangen na 2 werkdagen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder en zorgen dat alles netjes in orde komt.
In de meeste gevallen staat het bedrag binnen 2 werkdagen op je rekening. Houd er wel rekening mee dat dit per bank kan verschillen. Annuleer je op vrijdag of in het weekend? Dan kan het zijn dat het geld pas op maandag op je rekening verschijnt.
Nog geen terugbetaling ontvangen na 2 werkdagen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder en zorgen dat alles netjes in orde komt.